请求上级机关依法依规查处深圳电信欺诈营销
受理编号:  20161206-8466-125352
您的姓名:  张世平
信件主题:  请求上级机关依法依规查处深圳电信欺诈营销
来信时间:  2016-12-06
回复时间:  2016-12-07
来信内容:  您好,贵网站提供的深圳经信委的值班电话每次拨通就被人为挂断,根本没用,现只能直接反映投诉到省经信委,事情经过如下:我年初收到深圳电信短信,称老用户凭短信可享充100送100的优惠活动,多充多得,上不封顶,于是我一次性充了500元,可至今一年都快过去了,从未得到一分钱的话费优惠,有话费详单为证。现请求上级机关依法依规进行查处,保护消费者权益。可与我联系,我保留了所有证据。多谢!
咨询回复:  您好,您所咨询的问题不属于我委职能管理范围,建议向相关部门投诉。
 

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