关于手机实名认证
受理编号:  20170612-5246-126433
您的姓名:  姜峰
信件主题:  关于手机实名认证
来信时间:  2017-06-12
回复时间:  2017-06-13
来信内容:  本人名下有两个中国移动号码,其中一个已经实名认证通过,前几天移动发信息告诉我,138的号码实名信息不全,要我再次去营业厅做实名认证。 既然我一个号码已经通过实名认证,为什么另外一个不能自动关联呢?还要我专门跑到他们营业厅去做这样的事情,我们付了那么多的费用,他们只是敲下手指的工作 都无法做到!明显不作为!!请查证核实! 我现在要去实名认证的号码是138的,我另外通过实名认证的号码是136的, 我留的联系电话就是现在要去做实名认证的。
咨询回复:  您好,您所咨询的问题不属于我委职能管理范围,建议向相关部门投诉。
 

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